Гарантийный ремонт окон

заказать

Правда Окон внимательно относится к своей продукции. Мы делаем окна на собственном производстве с соблюдением всех технологических норм. Гарантия на окна сроком 10 лет начинает действовать с момента получения вами окон и подписания акта сдачи-приемки товара. Гарантия на пластиковые окна действует при предъявлении Договора и Акта. В Приложениях в Договору вы можете найти информацию о гарантийных обязательствах и памятку по эксплуатации окна.

 В течение всего гарантийного срока ремонт окон осуществляется за счет компании при условии, что не было нарушений правил эксплуатации. Обращаем ваше внимание, что металлопластиковые окна с завода изготовителя - это изделия, состоящие из различных комплектующих, на которые предоставляется разная по срокам гарантия. Записаться на ремонт пластиковых окон и дверей можно по телефону 8(812)454-20-10.

Гарантия на окна и комплектующие от Правды Окон действует на следующие элементы:

  • Профиль (целостность профиля, отсутствие скрытых производственных дефектов) – 10 лет.
  • Стеклопакеты (их герметичность, отсутствие механических повреждений) – 10 лет.
  • Отсутствие трещин на стеклопакетах (без механических повреждений) – 1 год.
  • Резиновые уплотнители (отсутствие отслоения, растрескивания) – 2 года.
  • Фурнитура (ее целостность, отсутствие скрытых производственных дефектов) – 10 лет.
  • Регулировочные настройки фурнитуры* – 1 год.

* Регулировка оконной фурнитуры бесплатно по гарантии в течение 1 года действует только при условии, что монтаж выполнялся сотрудниками компании Правда Окон.

Гарантия на монтаж пластиковых окон в СПБ предоставляется двух видов:

  • Монтажный шов без выполнения парогидроизоляции (базовый монтаж) – 3 года.
  • Монтажный шов с выполнением парогидроизоляции (монтаж по ГОСТу) – 5 лет.

Правда Окон предоставляет гарантию и на аксессуары:

  • Откосы, уголки, водоотливы, подоконники (отсутствие пожелтения, коробления) – 1 год.
  • Москитные сетки – 1 год.
  • Замки, доводчики, петли входных дверей, профильный цилиндр замка, нажимной гарнитур, оконные ручки – 1 год.
  • Герметики - 1 год.

Обращаем ваше внимание, что ремонт окон пвх в СПБ по гарантии не осуществляется в случаях, если:

  • Обнаружены механические повреждения (царапины, сколы, вмятины и т.д.), связанные с нарушением правил эксплуатации изделия заказчиком.
  • Проводились попытки самостоятельного ремонта окон.
  • Дефекты вызваны стихийными действиями.

Ремонт окон и дверей начинается с выезда специалиста сервисной службы. Мастер по ремонту окон пвх определит причину поломки и комплекс работ. В случае, если ремонт окон в квартире или доме невозможно будет выполнить в этот же день, вам будет озвучен порядок и срок выполнения ремонта окон по гарантии. Записаться на ремонт окон можно по телефону 8(812)454-20-10, в салонах Правда Окон или на нашем сайте.

 

 

НЕ НАШЛИ ПОДХОДЯЩЕЕ РЕШЕНИЕ?

СКАЖИТЕ КАКИМ ОНО ДОЛЖНО БЫТЬ

ХОЧУ ОКНО ПО СВОИМ ПАРАМЕТРАМ

ХОТИТЕ ПРОЩЕ?

МЫ ПРИЕДЕМ И ВСЕ РАССКАЖЕМ

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ НА ДОМУ

ГОТОВЫЕ ОКНА СО СКЛАДА ЗА 1 ДЕНЬ ПО ЛУЧШИМ ЦЕНАМ!

Купить по специальной цене

Производство и монтаж окон пвх,
остекление и обшивка балконов

icon_manufacture Собственное сертифицированное производство
icon_certificate Сертификаты качества на продукцию
icon_warranty Гарантия:
10 лет на окна,
3 года на монтаж
icon_service Ремонт, гарантийное обслуживание, доставка, монтаж
icon_years 20 лет на рынке: работаем с 1997 года
icon_solutions ОПТИМАЛЬНЫЕ Готовые решения под разный БЮДЖЕТ

Отзывы и мнения

Что пишут клиенты о нашей продукции и услугах

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Ольге Черновой. Очень внимательный и ответственный менеджер. Подробно все рассказала о материалах , способе установки и эксплуатации окна. Заказ был выполнен в срок, менеджер всегда был на связи. Мастер установки Владимир, работу выполнил аккуратно, профессионально. Сделал уборку в помещении и вынес мусор на лестницу. Мною был заказан вывоз мусора. Рабочие приехали вовремя и забрали весь мусор и старое окно. Работа выполнена на все 5+. Я очень довольна новым окном и уровнем сервиса. Желаю вашей компании и коллективу держать марку и дальнейшего процветания!

Одна из лучших компаний соотношение цена/качество! Ставили окна в дом, стоимость оказалась чуть ниже чем у конкурентов, окнами очень довольны. Менеджер в офисе посоветовала сделать окна с энергосбережением, тк дом частный и нет централизованного отопления, хорошо что послушали менеджера и переплатили за данную опцию окна, у соседей нет такой опции и окна зимой текут!

Хочу поблагодарить Вас! Спасибо! Всё очень быстро, качественно. Застеклил и утеплил балкон. Теперь зима не страшна))) Спасибо менеджеру Анне Шишкиной, подсказывала и помогала мне с выбором окон и даже с материалами обшивки, получилось всё просто супер!!! Монтажники Илья и Михаил сделали всё очень аккуратно. Я очень доволен. Буду Вас советовать соседям и друзьям.

Хочу сказать спасибо коллективу оконной компании Правда Окон за хорошо сделанную работу. Заказывала три окна в квартиру мамы. Окно на кухне выходит на солнечную сторону и нам посоветовали сделать легкую тонировочную пленку. Очень удачное решение, теперь помещение не нагревается так сильно. Окна установили аккуратно. Ребята монтажники работают быстро, чувствуется профессионалы. Мы очень довольны, что выбрали вашу компанию, будем еще заказывать окна на дачу у вас!

Читать все отзывы

Хотите проще? Экономим Ваше время

Заказать консультацию на дому
Нажимая на кнопку Заказать замер я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности

Бесплатный замер окон

Помимо точного замера оконных изделий вы получаете консультацию по продукции и услугам, оперативный и честный расчет стоимости окон и возможность заключить договор на дому.

Цены на типовые окна

Цены на окна под ключ для самых популярных серий домов

Акция пенсионерам

При заказе окон дарим бесплатную доставку в черте КАД и скидку 20% на москитные сетки.

Готовые решения по окнам

Не знаете, какое окно заказать? Мы подготовили для вас простые и понятные решения на любой бюджет. 

Настоящий профиль Rehau

Правда Окон - официальный партнер Rehau. Вы можете быть уверены в высочайшем качестве оригинального профиля.